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公共返回码
获取access_token相关
| 返回码 | 描述 | 排错方法 |
| 0 | 正确返回 | N/A |
| 12300 | 未知错误 | 请联系我们 |
| 12301 | 您的应用还未通过审核 | 请联系运营人员，等待运营人员对您的应用完成审核 |
| 12302 | 您的应用已被吊销 | 请联系运营人员 |
| 12303 | 您的应用已被拒绝 | 请联系运营人员 |
| 12304 | 您的IP地址受限 | 请联系应用拥有方，将您的IP加入应用受信地址段 |
| 12305 | 您的账号或密码错误 | 申请的cliet-id和密码不匹配 |
| 12306 | 您的code(auth_token)非法 | code已过期或失效，请重新获取code |
| 12307 | 生成access_token失败 | 请联系我们 |
| 12308 | 非法的client_id | 您的client_id参数值错误，检查你应用的client_id值 |
| 12309 | 您的应用密码错误 | 请联系UM获取应用的虚拟账号及密码或者重置应用密码 |
| 12310 | 不支持的调用类型 | grant_type值错误，请检查grant_type值 |
| 12311 | 您的应用不存在 | client_id值错误，请检查client_id值 |
| 12312 | 非法的参数 | 参数错误，请检查调用服务的输入参数 |
| 12313 | client_id不能为空 | 请检查调用服务的输入client_id参数 |
| 12314 | 查询UM账号发生异常 | 账号认证异常，请联系我们 |
| 12316 | 生成auth token失败 | 请联系我们 |
| 12317 | 您的应用没有可访问的资源！ | 请申请资源；如果已申请但未审核，请等待审核 |
OPEN API 调用相关
| 返回码 | 描述 | 排错方法 |
| 0 | 正确返回 | N/A |
| 13000 | 未知错误 | 请联系我们 |
| 13001 | 请求权限资源失败 | 无法调用access_token验证服务，请联系我们 |
| 13002 | 非法的access_token | access_token值错误，请检查access_token |
| 13003 | 请求openapi资源失败 | 无法调用open api资源服务，请联系我们 |
| 13004 | 您的应用没有可调用的open api资源 | 请申请调用权限后再次调用 |
| 13005 | access_token为空 | 请检查调用open api服务的输入参数access_token值 |
| 13006 | url地址受限 | 没有访问对应open api的权限，请检查调用方式(GET/POST/PUT/DELETE/...)以及是否有调用权限 |
| 13007 | access_token对应的环境不匹配 | 请检查您的oauth地址与open api地址是否匹配 |
| 13008 | 请求open api遭遇未知错误 | 请联系我们 |
| 13009 | 无法与open api服务建立连接 | 请检查是否服务运行正常 |
| 13010 | open api调用发生异常 | 请检查您调用open api的输入参数 |
| 13011 | open api服务发生异常 | 请检查是否服务是否异常 |
| 13012 | 已失效的access_token | 请重新获取access_token |
| 13013 | 连接池资源繁忙 | 请稍候重试 |
| 13014 | 未知主机,open api服务网络链路不通 | 请添加DNS域名解析或者联系我们 |
| 13015 | 连接拒绝,open api服务不可达 | 请检查服务是否运行正常 |
| 13016 | open api服务响应超时 | 请检查是否服务运行正常 |
| 13017 | SSL证书错误 | 请导入正确的SSL证书 |
| 13018 | open api服务连接超时 | 请检查是否服务运行正常 |
| 13020 | open节点信息异常 | 请联系我们 |
| 13021 | 请求消息体读取异常: | 请联系我们 |
| 13022 | 请求消息体超长 | 请联系我们 |
| 13023 | open api需要经过加密调用 | 请下载sdk进行加密调用 |
| 13024 | 加密open api url 格式不正确 | 请通过使用我们提供的sdk来调用 |
| 13025 | open 解密url异常 | 请检查sdk版本是否正确 |
| 13026 | 请求资源忙 | 已经达到服务承载上限，联系服务提供方 |
| 13027 | 服务地址格式不正确 | 请检查录入到esg-admin的负载地址格式是否正确 |
| 13028 | 第三方应用公钥为空!请登录开放平台上传公钥;如果已经上传,请等待管理员审核 | 第三方应用公钥为空!请登录开放平台上传公钥;如果已经上传,请等待管理员审核 |
| 13029 | 加载第三方应用公钥失败 | 请按照SDK使用说明生产第三方公私钥对 |
| 13030 | 解析第三方应用请求数据失败 | 请联系我们 |
| 13031 | 校验第三方应用签名数据失败 | 请使用上传到开放平台第三方公钥匹配的第三方私钥 |
| 13032 | 加载平安开放平台私钥失败 | 请联系我们 |
| 13033 | 解密第三方应用请求数据失败 | 请使用上传到开放平台第三方公钥匹配的第三方私钥 |
| 13034 | 生成第三方应用返回结果失败 | 请联系我们 |
| 13035 | response content-type 不能为空 | 请服务方在响应头中设置content-type属性 |
| 13036 | 当前openAPI不需要加密方式调用 | 请不要使用open-sdk进行调用 |
| 13037 | 调用服务方报403 | 请和服务方沟通 |
| 13038 | 当前openAPI需要https调用 | 需要将请求ESG网关的协议改为https协议 |
OUTER API 调用相关
| 返回码 | 描述 | 排错方法 |
| 0 | 正确返回 | N/A |
| 14000 | 未知错误 | 请联系我们 |
| 14001 | 请求权限资源失败,对应的access_token: | 无法调用access_token验证服务，请联系我们 |
| 14002 | 请求outer api资源失败，对应client_Id: | 请联系我们 |
| 14003 | 您的应用没有可调用outer api资源 | 请申请调用权限后再次调用 |
| 14004 | esg_outer_access_token为空 | 请检查调用outer api服务的URL输入参数esg_outer_access_token值 |
| 14005 | url地址受限,对应URL: | 没有访问对应outer api的权限，请检查调用方式(GET/POST/PUT/DELETE/...)以及是否有调用权限 |
| 14006 | 请求open api遭遇未知错误 | 请联系我们 |
| 14007 | 无法与outer api服务建立连接 | 请检查outer api服务方是否运行正常 |
| 14008 | outer api调用发生异常: | 请检查您调用outer api的输入参数 |
| 14009 | outer api服务发生异常: | 请检查outer api服务方是否运行异常 |
| 13012 | 已失效的esg_outer_access_token: | 请重新获取esg_outer_access_token |
| 14011 | 连接池资源繁忙 | 请稍候重试 |
| 14012 | 未知主机,outer api服务网络链路不通 | 请添加DNS域名解析或者联系我们 |
| 14013 | 连接拒绝,outer api服务不可达 | 请检查outer api服务方是否运行正常 |
| 14014 | outer api服务响应超时 | 请检查outer api服务方是否运行正常 |
| 14015 | SSL证书错误 | 请导入正确的SSL证书 |
| 14016 | outer api服务连接超时 | 请检查防火墙是否开通 |
| 14017 | outer节点信息异常 | 请联系我们 |
| 14018 | 请求消息体读取异常: | 请联系我们 |
| 14019 | 非法的请求地址 | 请到开放平台查看正常的调用地址 |
| 14020 | 请求资源忙 | 已经达到服务承载上限，联系服务提供方检查服务是否运行正常 |
| 14021 | 服务地址格式不正确 | 请检查录入到esg-admin的负载地址格式是否正确 |
| 14022 | HTTPS证书为空 | 请登录esg-admin导入SSL证书 |
| 14023 | response content-type 不能为空 | 请服务方在响应头中设置content-type属性 |
| 14024 | SSL证书被篡改,或密码错误 | 请登录esg-admin录入正确的证书库密码 |
| 14025 | 文件大小超过4MB | 请不要传输大于4MB的文件 |
| 14026 | 文件上传OBS出错 | 请联系我们 |
| 14027 | 应用消费区域与访问地址不匹配 | 请登录平安开放平台，在“应用管理-查看资源”里查看接口调用说明 |
| 14028 | 应用服务区域与访问地址不匹配 | 请登录平安开放平台，在“应用管理-查看资源”里查看接口调用说明 |
| 14029 | outer api调用链路为空 | 请登录平安开放平台，在“应用管理-查看资源”里查看接口调用说明 |
| 14030 | 请求body的大小超过限制(2M) | 请求body的大小超过限制(2M) |
| 14038 | 当前openAPI需要https调用 | 需要将请求ESG网关的协议改为https协议 |